Nuestras Políticas

Términos y condiciones

La empresa PARIS LIMOUTRIP es una sociedad limitada cuyo domicilio social se encuentra en 78 Avenue des Champs Élysées 75008 París, inscrita en el Registro Mercantil de MEAUX ILE DE FRANCE con el n° 838802965 APE 4932Z - Licencia AtoutFrance n° EVTC077180296 - Seguro ilimitado Personas Transportadas: MFA

PARIS LIMOUTRIP ofrece alquiler de coches con chófer y servicios turísticos, traslados, disponibilidad y excursiones. Estos términos y condiciones son válidos a partir del 1 de abril de 2012.

Artículo 1. Definiciones y campos de aplicación

1.1 Definiciones

Las siguientes definiciones tienen el mismo significado ya sea que se usen en singular o en plural.

"Usuario" significa cualquier usuario del Sitio que navega, lee, reserva, ordena y/o compra uno o más Servicios ofrecidos en el Sitio. "Socio" significa todos los proveedores de Servicios.

"Beneficio" significa cualquier servicio ofrecido en el Sitio, incluida la venta de servicios de transporte y visitas.

1.2 Alcance

Las presentes condiciones generales de venta y uso (“en adelante las Condiciones Generales”) regulan el suministro y prestación de los Servicios.

El pedido de Servicios está reservado a los Usuarios que primero hayan leído los Términos y Condiciones en su totalidad y los hayan aceptado sin reservas, marcando la casilla prevista a tal efecto. Sin esta aceptación, la continuación del proceso de pedido es técnicamente imposible.

Las Condiciones Generales podrán modificarse en cualquier momento, sin previo aviso, entendiéndose que dichas modificaciones no serán aplicables a los pedidos de Servicios que ya hayan sido aceptados por Les Limousines Noirs en nombre y por cuenta del Socio(s) en cuestión. Por lo tanto, es imperativo que el Usuario consulte y acepte los Términos y Condiciones en el momento de realizar su pedido, incluso para garantizar las disposiciones vigentes.

Artículo 2. Pedido en el sitio web www.parislimotrip.com

2.1 Capacidad - Uso del sitio

La función del Sitio% es ayudar al Usuario en la búsqueda de Servicios relacionados con viajes y turismo, y realizar las reservas adecuadas. El usuario debe tener al menos 18 años de edad, estar legalmente capacitado para contratar y utilizar este Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones.

Excepto en caso de fraude que es su responsabilidad denunciar, el Usuario es financieramente responsable de sus acciones en el Sitio, incluido el uso de su dirección de correo electrónico y contraseña. También garantiza la veracidad y exactitud de la información proporcionada en el Sitio.

Cualquier uso del Sitio que sea fraudulento, o que contravenga estas Condiciones Generales, justificará la negativa del Usuario, en cualquier momento, a acceder a los Servicios ofrecidos por los Socios u otras características del Sitio.

2.2 Realización de pedidos y cancelación de pedidos

El usuario sólo podrá realizar pedidos a través del Sitio Web después de haber validado las presentes Condiciones Generales.

La confirmación del pedido, que incluye los elementos esenciales, como la identificación del/los Servicio/s solicitado/s y el precio, será enviada al Usuario, por correo electrónico en un máximo de 48h siguientes a la fecha del pedido. .

Todas las condiciones de cancelación, de posible rectificación de los pedidos y/o de reembolso son accesibles directamente en el Sitio antes de la reserva y, si es necesario, mencionadas en la confirmación del pedido o en las Condiciones Particulares.

Cualquier solicitud de cancelación o modificación deberá enviarse por correo electrónico con acuse de recibo a la siguiente dirección: contact@parislimotrip.com

Gastos de cancelación

Se aplicará la siguiente escala para todas las excursiones y traslados:

- 7 a 2 días antes de la fecha de transferencia: 25% del importe reembolsado

- menos de 48 horas antes de la salida o si el pasajero no se presentó en el punto de encuentro: no hay reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o modificación realizada por el Usuario dará lugar al reembolso en un plazo razonable de las sumas pagadas por este último menos las restantes adeudadas según el cuadro anterior.

Si uno de nuestros conductores está disponible a partir de un horario concreto en el domicilio de salida del cliente (domicilio privado u hotel), se descuenta el número de horas incluidas en el traslado/tour: todas las horas adicionales por retraso del cliente en la salida o durante el Se cobrará el recorrido.

Así, si la fecha de inicio está fijada a las 7h para una visita a los castillos del Loira de las 12h, la hora de regreso al hotel (o dirección privada a elegir) se fijará obligatoriamente a más tardar a las 19h (excepto retrasos debidos a acontecimientos externos sin responsabilidad directa del cliente como problemas de tráfico, condiciones meteorológicas adversas, etc.).

En caso contrario, cualquier hora adicional de prestación se facturará 70 euros TTC al cliente y se abonará al finalizar el servicio.

2.3 Pago y Comprobante de Compra

Los precios mencionados en este sitio están expresados en euros y, salvo mención contraria, son precios TTC.

El pago debe realizarse en el momento de la reserva o del pedido, mediante tarjeta de crédito utilizando el sistema de pago seguro configurado en el sitio. Corresponde entonces al Usuario imprimir en su impresora el bono que debe presentar al proveedor para recibir los servicios adquiridos: le será enviado por correo tras la confirmación de sus reservas.

Por lo tanto, el usuario está obligado a verificar previamente que puede imprimir la orden de compra: en ningún caso el único comprobante bancario puede acreditar la compra.

Artículo 3. Protección de datos personales

La información comunicada por el Usuario en el Sitio le permite procesar y ejecutar sus pedidos.

De conformidad con el artículo 32 de la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, modificada por la Ley 2004-801 del 6 de agosto de 2004, las informaciones necesarias para procesar y ejecutar órdenes están marcadas con un asterisco en las páginas del Sitio.

Otras solicitudes de información que requieran una respuesta facultativa, o información sobre el interés del Usuario por las ofertas que puedan dirigirse a él, tienen por objeto conocer mejor y mejorar los servicios que se le ofrecen.

Artículo 4. Responsabilidades

Los precios, establecidos en función de las condiciones económicas actuales, así como los horarios, programas y duraciones de los circuitos, son susceptibles de modificación: los precios incluyen todos los servicios indicados en la descripción de cada servicio.

Limousines Noirs no se hace responsable y no puede garantizar la devolución de efectos personales y equipajes olvidados a bordo de los vehículos o en cualquier otro lugar.

Black Limousines se reserva el derecho de cancelar o modificar ciertos circuitos sin previo aviso si la comodidad o seguridad de los viajeros lo requiere, y en caso de huelga o manifestación.

Está estrictamente prohibido fumar en los vehículos (ley del 17 de septiembre de 1977)

Artículo 5. Ley aplicable

Las Condiciones Generales están sujetas a la ley francesa. Cualquier disputa relacionada con su interpretación y/o ejecución está sujeta a arbitraje por parte del Tribunal de Meaux ile de France.